Stand: Mai 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website lumina-shade.com sowie die Inanspruchnahme der von lumina-shade angebotenen Beratungsdienstleistungen. Mit der Nutzung dieser Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
lumina-shade bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Sozialleistungen in Österreich an. Dies umfasst unter anderem:
Die genauen Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Beratungspaket und werden im Einzelfall vereinbart.
Ein Vertrag über unsere Beratungsdienstleistungen kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen und wir diese schriftlich (per E-Mail) bestätigen. Mit der Bestätigung werden die gewählte Leistung, der Preis und die weiteren Konditionen verbindlich vereinbart.
Die auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
Bei bestimmten Leistungspaketen kann eine Anzahlung von 50% vor Leistungsbeginn fällig werden. Dies wird in der Auftragsbestätigung gesondert vereinbart.
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Beratung und Antragstellung erforderlichen Informationen und Dokumente vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Eine unvollständige oder fehlerhafte Informationsbereitstellung kann die Bearbeitungsdauer verlängern oder die Erfolgsaussichten mindern.
lumina-shade übernimmt keine Garantie für die Bewilligung von Sozialleistungen durch die zuständigen Behörden. Wir beraten nach bestem Wissen und Gewissen und setzen alle erforderlichen Maßnahmen professionell um, jedoch liegt die Entscheidung über die Bewilligung ausschließlich bei den zuständigen Stellen.
Die Haftung von lumina-shade ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Alle im Rahmen der Beratung übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies zur Durchführung des Auftrags (z.B. Kommunikation mit Behörden) erforderlich ist.
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der schriftlichen Zustimmung von lumina-shade.
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Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bereits bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
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