Über lumina-shade

Expertise, die Unterschiede macht

Unsere Mission

Wir haben lumina-shade 2019 gegründet, weil wir aus eigener Erfahrung wissen, wie frustrierend und komplex das österreichische Sozialsystem sein kann. Zu viele Menschen verzichten auf Unterstützung, weil sie nicht wissen, was ihnen zusteht oder wie sie es beantragen sollen.

Unser Ziel ist einfach: Jeder Mensch in Österreich soll die Sozialleistungen erhalten, die ihm rechtlich zustehen. Ohne Hürden, ohne Verwirrung, ohne monatelanges Warten.

Unser Team

Dr. Andrea Hofmann

Gründerin & Sozialrechtsexpertin

15 Jahre Erfahrung in der Sozialrechtsberatung. Spezialisierung auf Familienleistungen und Mindestsicherung.

Markus Steiner

Pensionsberater

Ehemaliger Mitarbeiter der Pensionsversicherungsanstalt mit über 20 Jahren Branchenerfahrung.

Julia Berger

Antragsspezialistin

Expertin für komplexe Antragsverfahren und Einsprüche. Erfolgsquote von über 90% bei Widersprüchen.

Thomas Moser

Kundenbetreuung

Ihr erster Ansprechpartner. Koordiniert alle Anfragen und sorgt für reibungslose Abläufe.

Warum wir anders sind

Persönlich, nicht automatisiert

Während andere Anbieter auf Software und Massenabfertigung setzen, arbeiten wir mit echten Menschen. Jeder Fall wird individuell geprüft, jeder Antrag handgeschrieben und jeder Kunde persönlich betreut.

Transparente Preise

Keine versteckten Kosten, keine Erfolgsprovision. Sie wissen von Anfang an, was unsere Dienstleistung kostet. Wenn wir keinen Erfolg haben, zahlen Sie trotzdem nur den vereinbarten Preis – kein Erfolg, keine zusätzlichen Forderungen.

Jahrelange Erfahrung

Unser Team hat über 200 erfolgreiche Fälle abgeschlossen und kennt die Behörden, Ansprechpartner und Prozesse aus dem Effeff. Diese Erfahrung beschleunigt Ihren Antrag erheblich.

Rechtssicherheit

Alle unsere Berater haben Rechtskenntnisse oder arbeiten mit Anwälten zusammen. Bei komplexen Fällen holen wir zusätzliche juristische Expertise ein – ohne Aufpreis für Sie.

Unsere Werte

Integrität

Wir versprechen nur, was wir halten können. Wenn ein Antrag wenig Aussicht auf Erfolg hat, sagen wir das offen.

Empathie

Wir verstehen, dass finanzielle Unsicherheit belastend ist. Deshalb behandeln wir jeden Fall mit der Dringlichkeit und dem Respekt, den er verdient.

Exzellenz

Jeder Antrag wird mehrfach geprüft. Jedes Dokument wird auf Vollständigkeit kontrolliert. Wir lassen nichts dem Zufall über.

Bereit, Ihre Ansprüche zu sichern?

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